Los correos de tu sistema ahora tienen responsable.
Te asignaremos un Delivery Owner que configura tu dominio, conecta tu sistema con el proveedor de envíos y controla que las contraseñas, los códigos, las confirmaciones y las facturas lleguen. Es una suscripción mensual con los envíos incluidos.
Diagnóstico gratis · Hasta 200.000 envíos por mes incluidos · Atención por ticket
Hoy los correos de tu sistema no tienen responsable.
Alguien configuró el proveedor cuando arrancó el proyecto, el sistema manda los correos y nadie mira qué pasa después. Mientras tanto se acumula esto:
El código o la recuperación de contraseña no llega. El usuario abandona o abre un ticket de soporte.
El dominio no está autenticado o comparte reputación con las campañas de marketing.
Nadie lee los rebotes ni las quejas hasta que el proveedor suspende la cuenta.
Qué hace tu Delivery Owner.
Row es un servicio de email transaccional asistido. Un Delivery Owner es la persona técnica de Row asignada a tu empresa: configura tu dominio, conecta tu sistema con el proveedor de envíos y controla que los correos automáticos de tu producto (recuperación de contraseña, códigos, confirmaciones y facturas) lleguen a la bandeja de entrada. Se contrata por suscripción mensual, con los envíos incluidos.
Tu dominio
SPF, DKIM y DMARC configurados, y un subdominio propio para lo transaccional, separado del marketing.
La conexión
API o SMTP, credenciales y webhooks de entregas, rebotes y quejas conectados con tu sistema.
El monitoreo
Rebotes, quejas y demoras bajo control. Si algo cambia, te avisamos por ticket.
El proveedor
Trabajamos sobre el que ya usas o te recomendamos uno. Si hay que cambiarlo, migramos sin cortar los envíos.
Cómo funciona.
Diagnóstico Gratis
Revisamos tu dominio, tu proveedor y lo que pasó con tus últimos envíos. Te decimos qué está bien y qué cambiaríamos.
Implementación
Configuramos el dominio y la cuenta, y según el plan conectamos tu sistema y los webhooks. Es un pago único, desde USD 150.
Operación mensual
Tu Delivery Owner vigila los envíos y resuelve tus pedidos por ticket. Los casos complejos los toma un senior.
Elige hasta dónde nos ocupamos.
Los envíos están incluidos. Lo que pagas es el trabajo técnico: configurar, conectar, vigilar y resolver.
Tu dominio y tu cuenta, bien hechos
Configuración
Dominio autenticado, cuenta configurada y hasta 50.000 envíos por mes.
USD 150/mes
Bueno para cuando
Ya envías desde tu sistema y necesitas que el dominio y la cuenta queden bien configurados.
Tareas habituales
Dominio
- SPF
- DKIM
- DMARC
- Subdominio propio
Cuenta
- Proveedor configurado
- Credenciales de API o SMTP
Seguimiento
- Revisión mensual de rebotes y quejas
Cambios de DNS con revisión senior.
Ver qué incluyeConectado a tu sistema y vigilado
Integración
Conexión con tu sistema, webhooks, monitoreo continuo y hasta 200.000 envíos por mes.
USD 350/mes
Bueno para cuando
Tu producto depende de que lleguen los códigos, las contraseñas y las facturas, y quieres enterarte cuando algo falla.
Tareas habituales
Conexión
- API o SMTP
- Webhooks
Correos
- Contraseñas
- Códigos
- Confirmaciones
- Facturas
Monitoreo
- Entregas, rebotes y demoras
- Avisos por ticket
- Informe mensual
Aviso por ticket cuando algo se sale de lo normal.
Ver qué incluyeUn senior diseña y opera
Arquitectura
Varios proveedores, IP dedicada y migraciones sin cortar los envíos.
Desde USD 900/mes
Bueno para cuando
Envías más de 200.000 correos por mes, necesitas un respaldo o vas a cambiar de proveedor.
Tareas habituales
Diseño
- Dominios
- Flujos
- Proveedores
Continuidad
- Segundo proveedor
- Migraciones sin cortes
Envíos
- IP dedicada
- Calentamiento
- Volumen a medida
Un senior como referente técnico de tu empresa.
Charlar el alcancePreguntas.
¿Qué es un correo transaccional?
Es el que tu sistema envía por una acción de cada usuario: recuperación de contraseña, código de verificación, confirmación de compra, factura o aviso de cuenta. Sale de a uno y tiene que llegar en segundos. Newsletters y promociones no son transaccionales.
¿Qué es un Delivery Owner?
Es la persona técnica de Row asignada a tu empresa. Configura tu dominio, conecta tu sistema con el proveedor de envíos, revisa rebotes y quejas, y responde tus tickets. Deja todo documentado a nombre de tu empresa.
¿En qué se diferencia de contratar solo un proveedor de envíos?
El proveedor te da la API y el servidor. Nosotros configuramos el dominio, conectamos tu sistema, leemos lo que pasa con cada envío y respondemos cuando algo falla.
¿Son los más baratos?
No. Un proveedor solo cuesta menos por envío, pero alguien de tu equipo tiene que configurarlo, vigilarlo y resolver cuando falla. Nuestro precio incluye ese trabajo y los envíos.
¿Con qué proveedor de envíos trabajan?
Con el que ya uses, si funciona bien. Si no tienes uno o el actual no te conviene, te recomendamos uno según tu volumen, tu país y el tipo de envío. Trabajamos con varios proveedores internacionales y regionales.
¿Los envíos están incluidos?
Sí: hasta 50.000 envíos por mes en Configuración y hasta 200.000 en Integración. Arriba de eso, los envíos se cobran al costo del proveedor. En Arquitectura el volumen se define a medida.
¿Por qué todo es por ticket?
Porque así nada se pierde: cada pedido queda escrito con lo que se hizo, quién lo hizo y cómo resultó. Si mañana cambia alguien en tu equipo o en el nuestro, la historia sigue ahí.
¿Trabajan en mi país?
Sí. Atendemos empresas de toda Latinoamérica, en español.
Diagnóstico gratis
Empieza por el diagnóstico gratis.
Revisamos tu dominio, tu proveedor y tus últimos envíos, y te decimos qué está bien y qué cambiaríamos.
Te responde una persona en menos de [X] horas hábiles.
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